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“從金融業(yè)演變趨勢看，技術革命正深刻影響金融模式變革，數(shù)字化浪潮，特別是人工智能勢不可擋，數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素。”2023年年報中，浦發(fā)銀行董事長張為忠在談及金融業(yè)演變趨勢時如是說道。

　　隨著信息技術的飛速發(fā)展，數(shù)字化轉型早已成為金融行業(yè)的關鍵詞之一。毋庸置疑的是，普惠業(yè)務已然是商業(yè)銀行等金融機構數(shù)字化轉型應用的重要領域和工作重點。

　　2023年，是浦發(fā)銀行轉型發(fā)展中的關鍵一年。在這一年，浦發(fā)銀行作出全面實施數(shù)智化戰(zhàn)略的關鍵決策。在談及數(shù)智化戰(zhàn)略發(fā)展路徑時，張為忠在4月30日業(yè)績說明會上指出，該行聚焦科技金融、供應鏈金融、普惠金融、跨境金融、財資金融“五大賽道”，構建數(shù)字基建、數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字運營、數(shù)字風控、數(shù)字生態(tài)“五數(shù)”經(jīng)營新模式。

　　同時，該行打造客戶經(jīng)營與服務、數(shù)據(jù)經(jīng)營管理、智能化大運營、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務、風險管理“五大體系”，實施區(qū)域策略、行業(yè)策略、線上化策略、數(shù)字化創(chuàng)新策略“四大策略”，建設組織保障、資源保障、政策保障“三大保障體系”。

　　尤其值得一提的是，在“數(shù)智化戰(zhàn)略”的引領下，浦發(fā)銀行交出了一份普惠金融的優(yōu)異答卷。截至2023年末，浦發(fā)銀行普惠兩增貸款余額4224億元，增長12%；兩增口徑小微貸款戶數(shù)31.29萬戶。而今年一季度，浦發(fā)銀行再次實現(xiàn)良好開局，截至3月末，該行普惠兩增口徑貸款余額4399億元，較上年末增加175億元。

　　探索新模式，寫好普惠金融大文章

　　2023年，浦發(fā)銀行聚焦“五大賽道”，全面推動數(shù)智化戰(zhàn)略實施。其中，在普惠金融方面，浦發(fā)銀行依托數(shù)字化先行優(yōu)勢，不斷增強數(shù)字普惠服務能級。

　　2023年年報提到，浦發(fā)銀行從數(shù)字普惠發(fā)展、強化產(chǎn)品創(chuàng)新、發(fā)揮政策協(xié)同等方面強化普惠金融體制機制建設，緊密圍繞金融支持實體經(jīng)濟的工作主線，深化數(shù)據(jù)運用和科技賦能，不斷擴大客戶觸達面和覆蓋面，提升了小微企業(yè)和零售客戶金融服務效能。

　　通過科技賦能，該行實現(xiàn)普惠線下貸款線上化轉型，打造標準化、高效化、線上化申請的抵押產(chǎn)品“浦惠抵貸”“宅抵速貸”，以及信用類產(chǎn)品“浦惠易貸”；推出線上化“一鍵續(xù)貸”功能，客戶續(xù)貸體驗提升。

　　此外，浦發(fā)銀行充分發(fā)揮數(shù)智化服務優(yōu)勢，以浦慧稅貸、在線供應鏈、平臺合作場景貸三大優(yōu)勢產(chǎn)品為抓手，將線上經(jīng)營貸打造成為普惠貸款重要增長極。

　　而在風險控制方面，該行持續(xù)迭代全流程數(shù)字風控體系建設，加大數(shù)據(jù)引入和運用，迭代完善模型和策略，并打造提供智能風險感知、風險提示、模型策略自迭代、評審部署全在線的風險洞察管理平臺；與此同時，該行打造智能催收體系，完善在線業(yè)務風險把控，實現(xiàn)了多渠道多方位的立體式催收方式，強化線上化、數(shù)字化、智能化的資產(chǎn)質量管控。

　　另據(jù)浦發(fā)銀行透露，今年一季度，該行全新打造“輕接入+快復制+全覆蓋”普惠金融新模式，推出“惠”系列產(chǎn)品體系：惠抵貸、惠閃貸、惠鏈貸、惠保貸，為個人貸款提供便利。面向小微企業(yè)，浦發(fā)銀行從數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字生態(tài)、數(shù)字基建等三方面重構普惠金融生態(tài)，實現(xiàn)全流程一體化服務。

　　立足新起點，打造普惠新生態(tài)

　　“普惠金融是紅海，也是深海，除了要有更好的體力、耐力意識，也要有更好的方向感。浦發(fā)銀行也有自己的價值追尋，我們不是簡單做一張考卷，而是要描繪一張畫卷；我們不是簡單追尋好的數(shù)字或者成績，還要找到好的方法。”在業(yè)績說明會上，浦發(fā)銀行副行長康杰說道。

　　對于未來在普惠金融方面的舉措，康杰介紹道，浦發(fā)銀行專門成立了“數(shù)字普惠專班”。浦發(fā)銀行將“有所為，有所不為”，優(yōu)先選擇區(qū)域市場信用環(huán)境比較好、抗風險比較強、弱周期的行業(yè)，包括潛力成長性比較好的客群。結合浦發(fā)銀行自身的資源稟賦，做好共享、共融、共建、共生。

　　“五大賽道”全面發(fā)力，數(shù)智化優(yōu)勢凸顯

　　值得一提的是，除了普惠金融，在“數(shù)智化戰(zhàn)略”的引領下，該行亦在其他賽道上全面開花。

　　其中，從科技金融來看，浦發(fā)銀行通過數(shù)智賦能科技金融業(yè)務發(fā)展，構建具有“全周期、多融通、數(shù)智化、可定制”四大特點的“浦科5+7+X”產(chǎn)品體系，推出“浦創(chuàng)貸”“浦新貸”等線上融資產(chǎn)品，成為科技企業(yè)全流程創(chuàng)新的堅強后盾。截至一季度末，浦發(fā)銀行服務科技型企業(yè)超6萬戶，科技金融貸款余額超5300億元。

　　供應鏈金融方面，浦發(fā)銀行打造全場景、全線上、全智能、全生態(tài)的“1品牌+1平臺+X創(chuàng)新產(chǎn)品”數(shù)智化供應鏈金融業(yè)務體系，新近推出的拳頭產(chǎn)品“浦鏈通”打通了供應鏈環(huán)節(jié)中的堵點，至一季度末已為282個供應商提供融資服務。截至一季度末，浦發(fā)銀行累計服務供應鏈核心客戶2023戶，上下游供應鏈客戶2.22萬戶。

　　對于跨境金融，浦發(fā)銀行推出“6+X”跨境金融服務體系，依托對公業(yè)務、金融市場、財資管理、跨境托管等場景化、綜合化金融服務優(yōu)勢，為中資企業(yè)“走出去”、海外企業(yè)“引進來”保駕護航。截至一季度末，浦發(fā)銀行的跨境活躍客戶數(shù)2.7萬戶，CIPS外資及境外同業(yè)間參客戶129家，保持股份行領先。2024年一季度，浦發(fā)銀行辦理跨境業(yè)務1.2萬億元，代理結算業(yè)務筆數(shù)同比增長42%，結算金額同比增長105%。

　　在財資金融方面，浦發(fā)銀行加快平臺化運營底座、客戶經(jīng)營與服務體系、產(chǎn)品服務體系、數(shù)據(jù)經(jīng)營管理體系、智能運營體系、風險管理體系的建設，提升線上和線下財資服務能效。截至一季度末，個人客戶（含信用卡）達1.60億戶，AUM個人金融資產(chǎn)余額（含市值）3.76萬億元，個人存款余額1.44萬億元。

　　大道行思，取則行遠。浦發(fā)銀行表示，將牢牢把握2024關鍵年，堅定信心，發(fā)揚基因優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、機制優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢，以特質和優(yōu)勢積聚發(fā)展新動力；應勢而動，把握數(shù)字化浪潮，用好數(shù)據(jù)這一新的生產(chǎn)要素，前瞻布局、精準破局，以洞察和判斷識準發(fā)展新方向；乘勢而上，在“數(shù)智化戰(zhàn)略”轉型的重要節(jié)點，下好先手棋，置身世界一流企業(yè)的“坐標系”，以鍥而不舍的毅力、躬身耕耘的干勁，立足新起點再出發(fā)，努力為建設金融強國作出新貢獻。